A Allwch Hawlio am Anaf a Gawsoch ar Wyliau Dramor?
Verena Jenagan (Myfyriwr)
Nid oes dim byd yn cymharu 芒 gwyliau dramor, ond weithiau mae damweiniau鈥檔 digwydd. A allwch wneud hawliad o fewn Cymru a Lloegr os ydych wedi鈥檆h anafu dramor?
Yn gyffredinol, dim ond y tu allan i鈥檙 awdurdodaeth y gallwch ffeilio hawliad os gallwch ddangos bod gan yr hawlydd gysylltiad gwirioneddol 芒 Chymru a Lloegr. Fodd bynnag, gall y math hwn o hawliad fod yn anodd (ac yn ddrud) oni bai bod y daith yn rhan o becyn gwyliau.
Mae pecyn gwyliau yn un lle mae unigolyn yn archebu sawl elfen gyda鈥檌 gilydd 鈥� megis llety, trafnidiaeth, ac yn aml becynnau bwyd a diod 鈥� drwy drefnydd teithio.
Hawliadau o dan y Rheoliadau Pecynnau Teithio
Mae teithwyr sydd ar wyliau pecyn yn meddu ar yr hawl i wneud hawliad am anaf personol yn erbyn y trefnydd teithiau yn Lloegr a Chymru o dan The Package Travel, Package Holidays and Package Tours Regulations 1992 (y Rheoliadau Pecynnau Teithio).
Mae hyn yn fanteisiol gan ei fod yn dileu鈥檙 angen i ymdrin 芒 system gyfreithiol dramor neu鈥檙 heriau o wneud hawliad yn erbyn gwesty tramor. Bydd llysoedd Cymru a Lloegr yn clywed eich hawliad yn erbyn y trefnydd teithiau.
Efallai y byddwch yn gymwys i gael iawndal os ydych wedi鈥檆h anafu oherwydd gweithredoedd rhywun arall tra鈥檔 defnyddio unrhyw gyfleusterau a ddarperir gan eich trefnydd teithiau fel rhan o鈥檙 pecyn.
Gall hyn gynnwys anafiadau a gafwyd:
- yn eich gwesty,
- ar y ffordd i鈥檆h llety,
- neu hyd yn oed ar daith wedi鈥檌 threfnu ymlaen llaw.
Efallai y bydd gennych hawl i iawndal am unrhyw golled ariannol, bynnau meddygol, ac am golli mwynhad o鈥檆h gwyliau.
Efallai y byddwch hefyd yn gymwys i:
- Dderbyn gofal meddygol priodol ar unwaith ar gyfer eich anafiadau. Fel arfer, bydd hyn yn cael ei dalu gan eich yswiriant teithio, ond gall yr yswiriwr geisio adennill y costau oddi wrth y diffynnydd.
- Dderbyn cymorth gyda dychwelyd adref.
- Pan fyddwch yn 么l yn y DU, gofyn am iawndal am eich poen a鈥檆h dioddefaint, yn ogystal ag unrhyw golledion enillion.
Er mwyn i鈥檆h hawliad fod yn llwyddiannus, rhaid i chi ddangos nad yw鈥檙 trefnydd teithiau wedi cyflawni ei ddyletswyddau o dan y contract gwyliau gyda gofal a medrusrwydd priodol.
Gall hyn fod oherwydd eu esgeulustod eu hunain neu oherwydd esgeulustod eu darparwr, megis y gwesty lle roeddech yn aros.
Camau i Brofi Atebolrwydd
- Tynnwch luniau o鈥檆h anafiadau, safle鈥檙 ddamwain, ac unrhyw fanylion perthnasol eraill.
- Ceisiwch fanylion cyswllt a datganiadau tystion i鈥檙 digwyddiad, os gallwch.
- Sicrhewch gofnodion meddygol sy鈥檔 disgrifio鈥檆h anafiadau a鈥檙 gofal a gawsoch 鈥� gall hyn fod yn dystiolaeth hanfodol o ddifrifoldeb eich anafiadau.
- Casglwch yr holl ddogfennau archebu, gan gynnwys telerau ac amodau, i ddangos atebolrwydd darparwr gwasanaeth megis gwesty neu drefnydd teithiau.
- Cadwch gofnod o鈥檙 holl gyfathrebiadau gyda鈥檆h darparwr yswiriant teithio a鈥檙 parti cyfrifol 鈥� gan gynnwys llythyrau, negeseuon testun ac e-byst.
Cymorth gan Glinig Cyngor Cyfreithiol Prifysgol 精东传媒 (BULAC)
Yma yn BULAC, gallwn gynnig cyngor ar faterion sy鈥檔 ymwneud ag anafiadau personol.
I wneud apwyntiad, ffoniwch 01248 388411 neu anfonwch e-bost at bulac@bangor.ac.uk.